CGV

Merci de votre intérêt pour les produits de KUYAYKI.EU. Les conditions générales de vente suivantes régissent l’utilisation de notre site web et l’achat de nos produits. En effectuant une commande sur notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Commandes et Paiements

  1. En passant une commande sur KUYAYKI.EU, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous devez être légalement capable de conclure un contrat d’achat.
  2. Les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et n’incluent pas les frais de livraison, sauf indication contraire. Les paiements sont effectués en utilisant les méthodes de paiement disponibles sur notre site. 
  3. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation définitive de votre commande, mais confirme seulement que nous l’avons bien reçue.

Livraison

  1. Nous nous efforçons de traiter et de livrer les commandes dans les délais indiqués sur notre site. Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits.
  2. Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande et dépendent de votre adresse de livraison. Vous serez informé des frais de livraison avant de finaliser votre commande.
  3. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ou des problèmes causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que des retards postaux ou des circonstances exceptionnelles.

Retours et remboursements

  1. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour discuter des options de retour ou d’échange.
  2. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et avec les étiquettes intactes. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
  3. Les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais après réception et inspection des articles retournés. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, sauf accord contraire.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux produits, au contenu et aux éléments visuels de notre site web sont réservés à KUYAYKI.EU. Il est interdit de copier, reproduire, distribuer ou utiliser ces éléments sans notre autorisation préalable écrite.

Limitation de responsabilité

  1. Dans les limites autorisées par la loi, KUYAYKI.EU décline toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l’utilisation de nos produits ou de l’incapacité à les utiliser.
  2. Nous nous efforçons de maintenir notre site web et nos services exempts de virus et de bugs, mais nous ne pouvons garantir leur absence totale. Vous êtes responsable de la protection de votre système informatique et de la sauvegarde de vos données.

Confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Modifications des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Droit applicable et juridiction compétente

Ces conditions générales de vente sont régies par les lois en vigueur de la Belgique et tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Bruxelles.